经过热烈的讨论,专家们向公共关系及电子政务专业提出了新型的公共关系人才,应具备创新能力、动手能力和相当的智慧。专家认为,创新主要是创新思维的培养,它应当贯穿于整个课程体系当中。动手能力的培养包含执行能力、事务的处理能力。相当的智慧包含职场的应变,人际关系的梳理。此外,专家还提出该专业的学生还应具备一定的营销、心理等方面的知识。
与此同时,文秘组实践专家一致提出文秘工作的新特点是“情商应高于智商”。专家指出,文秘工作是一项高层次的服务类工作,平时接触各色人士,要求从业人员需要很高的处理事务的能力以及临场应变能力,而这些就需要在平时注意培养学生的情商。专家还特别强调,一些小的细节,往往会左右事情最后的结果。此外,专家们还提出,合格的文秘专业学生出了较好的专业技能外,还应具备危机事件的处理能力,特别是负面新闻的处理能力。
据悉,该院教师将在随后的几天把专家讨论的意见汇总,根据汇总资料编写新的人才培养方案。